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Conditions

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 17 juillet 2026

Les présentes conditions régissent l'utilisation de Squad, la plateforme de gestion de campagnes de micro-influence éditée par Caast et accessible sur squad.caast.fr. Elles s'appliquent à tous les utilisateurs : l'équipe Caast, les marques clientes et les créateurs. En accédant au service, vous les acceptez.

1. Éditeur du service

Caast SAS, société par actions simplifiée au capital de 101 830,00 €, siège social 165 avenue de Bretagne, 59000 Lille (France), RCS Lille Métropole 528 509 060 (SIRET 528 509 060 00026, TVA FR15528509060). Directeur de la publication : Antoine Leclercq, Président. Contact : influence@caast.fr.

2. Définitions

  • Squad (ou « le service ») : la plateforme et les outils fournis par Caast.
  • Caast : l'éditeur et l'opérateur du service.
  • Marque (ou « Client ») : l'entreprise cliente pour laquelle une campagne est menée.
  • Créateur : la personne réalisant et publiant des contenus dans le cadre d'une campagne.
  • Contenu : toute publication (story, vidéo, visuel, texte) produite ou soumise via le service.

3. Objet et périmètre

Squad est un outil professionnel privé permettant de piloter des campagnes d'influence : sélection de créateurs, briefs, contractualisation, validation de contenus, mesure et reporting. Le service n'est pas une place de marché ouverte au grand public. L'accès est réservé aux utilisateurs autorisés par Caast. Les présentes conditions encadrent l'usage de la plateforme : elles complètent, sans les remplacer, les contrats spécifiques conclus par ailleurs (contrat de collaboration créateur, contrat commercial avec la marque).

4. Accès et comptes

L'équipe Caast accède au service par identifiant et mot de passe. Les marques et les créateurs y accèdent par lien sécurisé personnel (magic link) et, le cas échéant, par une session limitée dans le temps. Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses accès et des actions réalisées depuis son compte. Tout usage non autorisé doit être signalé sans délai à influence@caast.fr.

5. Utilisation acceptable

Chaque utilisateur s'engage à ne pas :

  • accéder à des données ou espaces qui ne lui sont pas destinés ;
  • perturber, contourner ou compromettre la sécurité du service ;
  • fournir des informations fausses, trompeuses ou frauduleuses ;
  • publier ou soumettre des contenus illicites, contrefaisants, diffamatoires ou portant atteinte aux droits de tiers.

6. Dispositions propres aux créateurs

  • Candidature et sélection : la candidature ou l'ajout d'un créateur n'emporte aucune garantie de collaboration. Caast propose des campagnes ; le créateur reste libre d'accepter ou de refuser.
  • Contrat : toute collaboration rémunérée fait l'objet d'un contrat distinct, signé électroniquement (vérification par e-mail et SMS). Les conditions financières y sont définies.
  • Contenus et publication : le créateur produit et publie les contenus conformément au brief et aux délais convenus. Il conserve la responsabilité éditoriale de ses publications.
  • Transparence légale : le créateur s'engage à respecter la réglementation applicable à la publicité et à l'influence commerciale, notamment l'indication claire du caractère commercial de la collaboration (par exemple la mention « publicité » ou « collaboration commerciale »).
  • Rémunération et facturation : le paiement intervient sur présentation d'une facture conforme, après validation par Caast, par virement bancaire. Le créateur garantit l'exactitude de ses coordonnées bancaires, stockées de façon chiffrée et jamais affichées en clair.

7. Dispositions propres aux marques

  • Validation : la marque valide la sélection des profils et les contenus proposés, dans les délais permettant la bonne exécution de la campagne.
  • Rapports : les rapports et statistiques fournis sont destinés à l'usage interne de la marque et ne doivent pas être diffusés publiquement sans l'accord de Caast.
  • Confidentialité : les informations relatives aux créateurs et aux campagnes sont confidentielles. Les données financières internes (budgets, coûts, marges) ne sont pas accessibles à la marque.
  • Contrat commercial : la prestation d'influence fait l'objet d'un contrat commercial distinct entre Caast et la marque, qui prévaut pour ce qui concerne le périmètre, les prix et les livrables.

8. Contenus et propriété intellectuelle

La plateforme Squad, sa marque, son code et ses éléments graphiques restent la propriété exclusive de Caast. Le créateur garantit détenir les droits sur les contenus qu'il produit et concède, dans le cadre de la campagne, les droits d'utilisation convenus au contrat (notamment pour la publication et la mesure). Chaque partie conserve ses droits antérieurs.

9. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité. Vous pouvez demander la suppression de vos données via nos instructions dédiées.

10. Disponibilité et maintenance

Caast s'efforce d'assurer la disponibilité du service mais ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu. Le service peut être suspendu temporairement pour maintenance, évolution ou sécurité. Le service est fourni « en l'état ».

11. Responsabilité

Caast n'est pas responsable des contenus publiés par les créateurs ni des dommages indirects (perte de chiffre d'affaires, de données ou d'image) liés à l'utilisation du service. La responsabilité de chaque partie s'apprécie dans les limites permises par la loi et par les contrats spécifiques applicables.

12. Suspension et résiliation

Caast peut suspendre ou clôturer l'accès d'un utilisateur en cas de manquement aux présentes conditions ou d'usage frauduleux, le cas échéant sans préavis en cas de risque pour le service ou pour des tiers.

13. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relève de la compétence des tribunaux de Lille, sous réserve des règles impératives de protection applicables aux consommateurs.

14. Modifications

Caast peut faire évoluer les présentes conditions ; la date de mise à jour ci-dessus sera modifiée en conséquence. L'usage continu du service vaut acceptation de la version en vigueur.

15. Contact

Caast SAS, 165 avenue de Bretagne, 59000 Lille, France. E-mail : influence@caast.fr.